JAI MEYHEW EST PHOTOGRAPHE DE PORTRAIT
Jai Mayhew est une photographe portraitiste de luxe qui a bâti une entreprise à 6 chiffres grâce au bouche-à-oreille, mais la partie la plus importante de ce que fait Jai n'est pas nécessairement son excellent service client ou ses magnifiques photos : c'est son « pourquoi ».
S'il y a une chose importante à savoir sur Jai Mayhew, c'est qu'elle est passionnée par ce qu'elle fait.
« Les portraits ont du pouvoir », a-t-elle déclaré lors de notre entretien, « nous disons aux gens : « voici à quoi vous ressemblez, voici votre image, voici votre ressemblance ». Il y a là du pouvoir et de la responsabilité. Je vais parler de ça dans une tribune, ça me passionne. C'est comme un appel pour moi d'avoir des femmes devant moi et de leur refléter leur beauté.
Et elle a de bonnes raisons de ressentir cela.
La première incursion de Mayhew dans la photographie a été de réaliser le portrait d'un ami. Son amie a adoré les images et l’expérience a déclenché quelque chose en Mayhew. "À ce moment-là, je suis tombée amoureuse de cette idée de créer quelque chose pour quelqu'un qui n'existait pas auparavant, de la faire se sentir belle."
La capacité de rendre quelqu’un beau est profondément ancrée chez Mayhew. «Je n'étais pas cette jolie fille qui grandissait. J'aime dire que j'étais un ami drôle, mais la vérité est que je n'étais pas si drôle, je n'étais tout simplement pas une personne remarquable.
Et depuis qu’elle a grandi en regardant des films du vieux Hollywood, le glamour, la romance et le style résonnaient profondément avec son désir de se sentir vue. Aujourd’hui, quand quelqu’un passe devant son appareil photo et veut se sentir belle, toutes ces expériences passées refont surface.
« Lorsque je photographie mes clients, je me mets vraiment à sa place », a-t-elle déclaré, « car, en tant que femme, la plupart d'entre nous sont habituées à ce que nos insécurités soient validées. Nous sommes habitués à voir les pires parties de nous se refléter. Et je sais par moi-même que c’est généralement le cas.
Ainsi, lorsqu'une cliente entre dans le studio de Mayhew, c'est presque comme si ses super pouvoirs étaient activés et qu'elle intervenait pour offrir à ses clients une expérience qui les rend beaux, et des images qui le prouvent.
C'est pourquoi elle a construit son activité de portrait en traitant ses clients comme s'ils étaient des mannequins ou des célébrités de premier plan. Elle voulait poser, éclairer et styliser ses clients comme s'ils étaient des modèles, avec des mood boards, des coiffures et du maquillage. «Je suis tombée amoureuse», dit-elle. Et cette expérience a rendu ses clients ravis et l’ont recommandée à tous leurs amis. C'est l'expérience qui ramène les gens, dit-elle.
C'EST UNE FEMME D'AFFAIRES
Mais cette affaire et ces connaissances ont été durement gagnées. Elle a bâti son entreprise sur la base d'un traumatisme personnel, d'un déménagement et de la nécessité de reconstruire sa carrière à plusieurs reprises. Mais, en fin de compte, elle revient sans cesse à la vérité immuable selon laquelle tout ce qui est incroyable dans la vie vaut la peine de se battre, malgré les difficultés. Et quelles que soient les difficultés qu'elle a dû surmonter, Mayhew a déclaré que rien ne lui avait jamais procuré la joie et la fierté que procure la photographie.
Lorsqu’elle a commencé à photographier, la plupart de son temps dans Photoshop était consacrée à essayer de réparer un mauvais éclairage. Elle pointait simplement les lumières sur son sujet, priait pour que quelque chose de bien se produise, puis passait le reste du temps à essayer de le réparer dans Photoshop. Et tout ce temps passé en post-production lui a en fait permis d'acquérir bon nombre des compétences qu'elle utilise aujourd'hui, sauf que le produit hors caméra est pour le moins bien meilleur. Aujourd'hui, une partie importante du processus de Mayhew - et un point de fierté - est que ses clichés directement sortis de l'appareil photo sont suffisamment bons pour permettre au client de participer au processus de sélection et de choisir quelles photos seront retouchées.
Toutes les difficultés ont une leçon à enseigner et des compétences qui peuvent être développées, qu'il s'agisse de compétences Photoshop ou de résilience. "Alors, bien sûr", a-t-elle déclaré, "j'aurais pu m'en aller et passer une décennie à apprendre autre chose, mais c'est ce dont je suis heureuse et fière."
Et même si de nombreux photographes peuvent se sentir un peu écoeurés à l'idée de montrer à leurs clients des photos non retouchées, Mayhew affirme que c'est en fait un service que ses clients adorent car il leur permet de contrôler le résultat. Ils choisissent souvent des photos qui ne sont pas ses préférées, mais parce qu'ils voient quelque chose dans leur propre image, ils s'identifient et se sentent investis dans le résultat final.
En plus de cela, Mayhew dit qu'elle ne veut pas limiter ses ventes en retouchant ses photos à l'avance. Si elle montre 25 images à ses clients, le maximum qu'elle vendra sera de 25 images. Mais si elle montre à ses clients 50, 100, 200 images, elle dispose alors d’une marge de revenus beaucoup plus large. Et comme ses images sont solides dès la sortie de l'appareil photo, elle peut retoucher rapidement les images préférées de ses clients ou les envoyer à un professionnel pour un traitement rapide.
Ce n'est pas seulement le revenu supplémentaire ou le fait de permettre à ses clients de contrôler le résultat de leurs séances photo qui motive Mayhew à leur montrer des photos non retouchées. Au début de sa carrière, alors qu'elle ne montrait encore à ses clients que des images retouchées, une cliente a déclaré lors d'une révélation : « Je ne suis belle que parce que tu m'as photoshopée. »
Mayhew veut que ses clients sachent qu'ils sont beaux avant le début de la post-production. Elle veut leur donner du pouvoir en leur permettant de se voir.
"Mes ventes ont explosé", a-t-elle déclaré, "car si vous ne montrez que 30 photos, vous ne pouvez vendre que 30 photos." Et mieux que de bonnes ventes, il y a des clients qui s'extasient sur l'expérience et sur leurs photographies.
C'est peut-être son service client qui définit véritablement l'activité de Jai. Elle s'est entièrement orientée vers le service à ses clients, en leur envoyant des colis de bienvenue magnifiquement créés et en les guidant dans leur garde-robe et où ils peuvent se procurer des soins du visage, en passant par le choix de la lumière, en fournissant des rafraîchissements et en gâtant ses clients avant, pendant et après leur séance photo. . Elle se rend à 100% disponible pour ses clients, et met son ego de côté pour rendre service.
Son objectif est de créer pour eux quelque chose qui reflète la beauté qu'elle voit.
« Je pense que l’acte de créer est une chose presque spirituelle. Nous sommes la seule forme de vie sur terre qui crée véritablement. Nous sommes capables de créer un véritable art, et je pense que c'est le reflet de notre âme et le reflet de quelque chose de bien plus grand que nous. On nous fait un cadeau et je pense que nous sommes censés le rendre. [...] Il y a beaucoup de choses que je ne peux pas faire, mais je peux voir la beauté chez les femmes. C'est mon cadeau. Et quand je le rends aux femmes, j’ai l’impression de faire ce que je suis censé faire. —Jai Mayhew
ELLE EST INSTUTRICE
L'acte de créer et de redonner à ses clients la met en position non seulement de devenir un miroir de beauté, mais aussi d'aider ses clients à en apprendre davantage sur eux-mêmes et à se voir plus clairement. Elle utilise la photographie pour les aider à en apprendre davantage sur leur valeur.
C'est, plus que toute autre chose, ce qui rend le travail de Jai si puissant et son entreprise si intéressante. Son « pourquoi » imprègne tout ce qu'elle fait, et il suffit de la voir en action pour voir comment cette passion se traduit par les personnes avec et pour lesquelles elle travaille.
C'est un rappel que tout ce que nous donnons et faisons en tant qu'artistes a ses racines dans qui nous sommes et pourquoi nous créons. Et maintenant, Jai amène cette passion sur la scène PRO EDU, où elle apprendra à ses élèves à faire la même chose.
Le didacticiel de Jai, Luxe Portraiture , devrait être lancé le 6 avril et elle guide les étudiants tout au long de son processus, de la planification à la prise de vue et aux révélations ultérieures. Si vous souhaitez en savoir plus sur Jai, vous pouvez consulter son site Web , la suivre sur Instagram et regarder son interview sur The Social Hour .