Politique d'expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

Dernière mise à jour 06 mai 2022

Cette politique d'expédition et de livraison fait partie de notre Conditions d'utilisation (« Conditions ») et doit donc être lu parallèlement à nos principales Conditions : https://proedu.com/policies/terms-of-service .

Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition et de livraison lors de l'achat de nos produits. Cette politique s'appliquera à toute commande que vous passez chez nous.

QUELLES SONT MES OPTIONS D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON ?

Nous proposons différentes options d'expédition. Dans certains cas, un fournisseur tiers peut gérer notre inventaire et sera responsable de l'expédition de vos produits.

Frais de port

Nous offre expédition aux tarifs suivants :

Mode de livraison

Frais d'expédition

USPS

7-40

Fedex sol

10-30

Fedex 2 jours par avion

30-60

Toutes les heures et dates indiquées pour la livraison des produits sont données de bonne foi mais ne sont que des estimations.

Pour les consommateurs de l’UE et du Royaume-Uni : cela n’affecte pas vos droits statutaires. Sauf indication contraire, les délais de livraison estimés reflètent la première livraison disponible et les livraisons seront effectuées dans les 30 jours suivant le jour où nous acceptons votre commande. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions.

LIVREZ-VOUS À L’INTERNATIONAL ?

Nous proposons des expéditions internationales vers la plupart des pays. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de livrer dans les pays suivants :

Corée du Nord

Russie

La livraison gratuite n'est pas valable sur les commandes internationales.

Veuillez noter que nous pouvons être soumis à diverses règles et restrictions concernant certaines livraisons internationales et que vous pouvez être soumis à des taxes et droits supplémentaires sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si de tels cas s'appliquent, vous êtes responsable du respect des lois applicables dans le pays dans lequel vous vivez et serez responsable de tous ces coûts ou taxes supplémentaires.

QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?

Si la livraison est retardée pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons dès que possible et vous informerons d'une date estimée révisée pour la livraison.

Pour les consommateurs de l’UE et du Royaume-Uni : cela n’affecte pas vos droits statutaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions.

DES QUESTIONS SUR LES RETOURS ?

Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour : https://proedu.com/pages/return-policy.

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par :

E-mail: support@proedu.com

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